La pantalla azul de la muerte o «Blue Screen of Death» (BSOD), se produce cuando el sistema operativo Windows no puede recuperarse de un error del sistema y como resultado la computadora se reinicia de forma irremediable.
A decir verdad, este pantallazo azul se hizo muy conocido con Windows XP y personalmente nunca me sucedió en Windows 7.
pero… ¡oh sorpresa!
comenzó a sucederme luego de actualizar de Windows Seven a 10, primero de forma esporádica, luego cada vez más hasta que era prender la computadora y en minutos tener la pantalla azul.
Por supuesto que se trata de algo en principio muy molesto porque pierdes tu trabajo o lo que sea que estés haciendo en la maquina y cuando es reiterado deja la computadora inutilizable, porque el pantallazo se produce de forma inesperada y sin posibilidad de guardar nada.
Luego de investigar sin resultado posibles soluciones, solo encontré una que me dio resultado y de momento el pantallazo no se produjo mas (por lo menos por ahora, y espero que no vuelva).
La solución del problema fue reinstalar Windows 10 desde las opciones de recuperación, eligiendo la opción «mantener mis archivos», atención:
esto eliminará todas las aplicaciones (programas) y configuración personalizada, pero mantendrá tus archivos, lo que es bastante importante.
Los pasos a seguir son: Configuración > Actualización y seguridad > Restablecer este PC > Comenzar, allí eliges la opción «Mantener mis Archivos»
Y ¡buena suerte!
